안녕하세요! 마케팅이 잘 안 되어 본격적으로 공부하며 좋은 방법들을 공유하려고 블로그를 시작합니다.
혹시 도움이 되셨으면 좋겠어요!
기본적인 개념은
제품이나 서비스를 홍보하고 판매를 촉진하는 전략적인 활동으로써
간단한 역사는 마케팅의 역사는 굉장히 오래되었어요
무려 마케팅은 고대부터 시작되었답니다. 예를 들면 고대 로마시대에는 벽화와 포스터를 사용하여 상품을 홍보했다고 합니다. 저도 이탈리아로 여행 갔을 때 폼페이에서 목욕탕이었던 곳에 정말 타일그림으로 목욕하는 모습을 그려 놓았더군요
그리고 19세기 중반부터는 현대적인 마케팅의 기반이 되는 원칙들을 정립하기 시작했다고 합니다. 20세기에는 대규모 생산과 대중 매체의 등장으로 마케팅이 본격적으로 더 중요해지기 시작했어요.
특히, 마케팅 전문가들이 등장 이후로 조사와 분석을 통하여 타깃을 설정하고 파악하고 분석하여
제품의 서비스와 가치를 강조하여 손님들과 소비자에게 노출이 더 잘 되도록 노력했고요
결국 이를 통하여 고객의 관심사와 구매욕구를 불러 일으켜 회사들의 성공에 기여하며 더욱 가치를 인정받아 학문으로
발전하였습니다.
마케팅의 개념과 전략은 시간이 지남에 따라 더욱 세련되고 깊숙이 발전하였고 현재 디지털 시대에 소셜미디어 마케팅과
같은 중요성이 부각되며 인터넷기반 및 모바일 기반의 새로운 마케팅 기법들이 기업과 소비자사이를 연결하고
소통과 상호작용을 촉진하여 이전보다 훨씬 더 넓고 글로벌한 고객층에게 도달할 수 있는 효과적인 홍보효과로
발전하게 되었습니다.
저를 포함한 대부분의 대한민국 자영업자분들이 마케팅에 뒤처지지 않으려 제품과 서비스 홍보에 힘쓰고 있죠
자영업자일수록 예산과 투자시간에 많은 제약이 있을 수 있지만 효율적인 전략과 창의적인 아이디어를 통하여
훨씬 더 성공적으로 비즈니스를 이끌 수 있다고 자부합니다.
제가 오늘 공부한 내용은 필립 코틀러와 게리 암스트롱의 "마케팅 원론"으로 굉장히 마케팅에 관하여 권위 있는 책입니다.
이 원론에 배울 점들을 간략히 정리해 볼게요
1. 마케팅의 개념과 역할: 기업에 어떤 가치를 제공하는지 다루며 고객이 추구하는 가치와 만족 그리고 시장 조사의 중요성에서 다루며 오래된 내용임에도 불구하고 기본은 현재와 다르지 않았습니다.
2. 시장분석과 타깃팅: 역시 시장을 분석하고 적정타깃을 선정의 중요성 그리고 선정방법과 고객의 세분화, 시장 세분화에
초점을 맞춰야 한다는 내용이었습니다.
3. 소비자 행동과 마케팅 전략: 소비자의 구매 결정 과정과 행동을 빠르게 파악하고 잘 이해해야 하며 이를 바탕으로
제품과 서비스에 변동을 주어 전략적 접근을 해야 한다. 그리고 마케팅 믹스요소들인 상품, 가격, 채널, 프로모션에 대해서
관점을 넓혀야 한다고 말합니다.
4. 제품과 브랜드 관리: 제품과 브랜드의 개발, 관리, 포지셔닝 전략 등에 대해 다루고 있으며 제풀 라이프사이클과
브랜드 가치를 어떻게 하면 더 높일지 꾸준히 연구해야 한다고 말합니다.
5. 서비스 마케팅: 서비스의 특징과 풀질 그리고 고객 경험관리에 대해 다루며 현재 리뷰나 블로그 후기 등을 적용시켜 이해하였습니다. 서비스 분야에서 적극적 실행에 초점을 두어 이해하였습니다.
6. 국제적 마케팅: 사업의 본질은 확장성이죠 국제 시장에서의 나의 아이디어 그리고 다국적 기업의 마케팅 또한 다루고 있습니다.
이외에도 책에서는 다양한 사례 및 연구 실제 비즈니스 상황에서 적용가능한 전략적 팁들과 가이드라인이 포함되며
"마케팅 원론"은 기본적인 마케팅 개념을 이해하는 데에 충분하였고 읽어보신다면 좋을 것 같아요
저는 시장분석부터 유동인구 주변 단가와 제 비즈니스와 비교 그리고 경쟁사들의 전략과 동향을 파악할 수 있는 기회였습니다.
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